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KARTE(カルテ)とは?

Goodsieを利用するオンラインショップでは、KARTE導入により以下の自動接客が可能となります。これにより、通常のCRM活動で必要となる顧客リストの作成・分析・管理の手間なく、顧客一人一人に合わせた接客が可能となります。
※Karteは、プレミアムプランのオプションサービス(別途費用)サービスです。無料トライアルおよびスタンダートプランのユーザ様はご利用いただくことができませんのでご注意ください。

 

[Karteでできること]
1. ネット訪問者(顧客)を自動で判別、行動を記録
2. 来訪者をあらかじめ設定したグループに振り分け、視覚的に分かりやすく表示。
3. 任意のグループに対してクーポン等のオファーをサイト内で配信料金

Goodsieプレミアムプランご利用の場合、以下の料金でご利用可能です。

  •  プレミアムプラン(月額8,500円)契約店舗様  :5,000/月 + 1円/1接客
  •  スタンダードプラン(月額4,500円)契約店舗様 :実装予定

※ 1接客とはKARTEを通じて「ポップアップ」「通知カード」などを1回出すことを指します。
※ スタンダートプランの方は機能実装後ご利用になれます。


利用例
・ 来訪回数や購入金額の高いユーザーをVIPと認識し、スペシャルクーポン等の特別オファーを表示
・ 新規来訪客に対してショップの紹介画面を表示し、会員登録を促すメッセージを表示
・ 回遊時間が長い思案中ユーザーにレコメンド商品を表示
・ 再来訪者に対し、以前カゴ落ちした商品の割引クーポンを表示
・ 特定商品の購入履歴があるユーザーに新色や商品キャンペーン、定期購入等を提案するメッセージを表示
・ 来訪後にユーザーの行動履歴に合わせたアフターフォローメールを自動送信

今後の事業展開
Goodsieでは、既に「日本初のEC特化型フリーデザインシステム」を採用し、これまでECサイト構築に必要だったHTMLなどのコーディングの知識なく、誰でもECサイトが持てるプラットフォームを提供しています。karteの導入により、更に「販売」面での機能を強化。ECの2大障壁である「構築」と「販売」にこれまでにない技術を導入することで、日本のEC化率向上、ネットショップの優良化に貢献していきます。

 

KARTE(カルテ)運用マニュアル

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