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注文後のお客様への通知メール

お客様が商品を購入後、自動的にGoodsieから送られるメールは3種類あります。

 

1.注文通知メール

お客様に2通のメールが送信されます。

1通は、Goodsieのシステムから自動配信される下記のサンクスメールです。(ショップオーナー様向けにも同じ内容のメールが送信されます。)

オーダー番号、購入日時、お客様の支払い情報と発送先の情報、それと購入した商品の情報が、表記されます。

このメールにお客様が返信すると、ショップオーナー様がGoodsieでご登録いただいたメールアドレスに返信メールが送信される仕組みになっています。

 

もう1通は、決済会社からお客様に送信される支払い明細のメールです。

このメールは、PayPalやVeritransAirなどの決済が行われた事業者から直接お客様に送信されます。

例えば、PayPal決済の場合、以下のようなメールが送信されます。

 

2.入金確認メール

銀行振込をご利用のお客様には、注文管理画面で入金済みの処理を行うと、入金確認のメールが送付されます。

入金確認メール(サンプル)

3.発送通知メール

更に、注文管理画面で送り状番号の入力を行うと、送り状番号つきの発送通知メールが送付されます。

また、Goodsieのプレミアムプランをご利用いただいているショップオーナー様は、ニュースレターの配信をお申し込みいただいたお客様にメールマガジンやキャンペーンのご案内などのメールをGoodsieの管理画面から送信することができます。

 

 

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